Медиация в гражданских спорах применяется при конфликтах между физическими или юридическими лицами, возникающих в сфере собственности, жилья, долговых обязательств, семейных и соседских отношений, а также при других гражданско-правовых разногласиях. Процедура помогает сторонам обсудить спорные вопросы, найти взаимоприемлемое решение без длительных судебных разбирательств, снизить эмоциональное напряжение и сохранить хорошие отношения между участниками конфликта.